Selamat datang

Selamat malam dan terima kasih telah bergabung. Hari ini kita akan membahas tiga gagasan yang dapat mengubah cara kita bekerja.

• Pertama, kejelasan dalam komunikasi.
• Kedua, konsistensi di atas intensitas.
• Ketiga, belajar mendengarkan.

Kejelasan

Saat berbicara dengan jelas, pesan akan tersampaikan. Bukan tentang kata-kata sulit, tetapi menyampaikan maksud dengan tepat.

Tarik napas. Berhenti sejenak. Lihat kamera.

Penutup

Terima kasih atas perhatian Anda. Sampai jumpa lagi.